Compromiso
EDINGSA actúa de acuerdo con los siguientes principios de responsabilidad corporativa:
Mantener contactos permanentes con sus clientes, con el fin de ofrecer alternativas a los trabajos solicitados, buscando siempre soluciones para una completa satisfacción del cliente en cuanto a la relación calidad-precio y poder asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos en los pedidos.
Realizar un esfuerzo para mejorar los procesos productivos que se llevan a cabo en nuestra organización.
Prevenir la aparición de problemas y el uso de productos y servicios defectuosos, en un proceso de mejora continua.
Buscar e implantar acciones correctivas, cuando proceda a los problemas que se presenten en la empresa, ya sean reclamaciones de clientes o incidencias.
Establecer programas de formación permanentes, los cuales permitirán disponer de un personal con un alto nivel de cualificación, que desempeñe correctamente sus funciones.
Mantener contacto permanente con nuestros proveedores, con objeto de mantenernos al día en cuanto a aparición en el mercado de nuevos materiales así como condiciones económicas y plazos de entrega.
Implicar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la gestión, desarrollo y aplicación del Sistema de Calidad.
Recogiendo todas las propuestas planteadas por los mismos tanto a nivel tecnológico como relativas al ambiente de trabajo en la empresa.
Señas de identidad
Desde nuestros inicios, en EDINGSA nos hemos caracterizado por nuestro firme compromiso con la sociedad que nos rodea, y entendemos nuestra contribución a esta como un elemento esencial en nuestra forma de actuar.
Somos transparentes en nuestra operativa de actuación, en el trato con nuestros clientes, en el cuidado con el medio ambiente y en nuestra apuesta por un desarrollo sostenible.
Día a día abogamos por una mejora continua, por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, el respeto al medio ambiente, la seguridad y la salud de nuestros trabajadores y la continua innovación y creación de conocimientos, aplicando el concepto de desarrollo sostenible, adaptándolo a las diferentes actividades de la empresa. Las distintas actuaciones las mantenemos alineadas con este sentir a través de los compromisos que guían a la actuación de nuestros trabajadores, con el fin de hacer realidad este compromiso diario.
Investigación y desarrollo
EDINGSA sabe que su competitividad depende de la cantidad y calidad de la Investigación, Desarrollo, e Innovación tecnológica I+D que realice, asociada a sus productos. Para fomentarla y mejorarla de forma continua, posee un Sistema de Gestión de I+D.
Los resultados de estos proyectos aportan un alto valor añadido a los productos que entrega a sus clientes, de los que se benefician los usuarios finales y la sociedad en su conjunto.